Formation constat amiable : des clients informés et satisfaits !

Chez Delta assurances, l’engagement envers nos clients va bien au-delà de la simple souscription d’une police d’assurance. Nous croyons en la valeur de l’information et de l’accompagnement pour renforcer la relation que nous entretenons avec nos clients. C’est pourquoi, nous mettons à disposition différentes formations autour de la sécurité routière, dont la formation dédiée à la rédaction de constat amiable à la suite d’un accident automobile.

 

La formation au constat amiable : à quoi sert-elle ?

Dans le monde de l’assurance, un constat amiable précis et détaillé est souvent la clé pour garantir une indemnisation rapide et équitable en cas de sinistre. Nous sommes conscients que la rédaction d’un tel document peut parfois s’avérer complexe, surtout dans un moment de stress ou de confusion. C’est pourquoi, chez Delta assurances, nous avons décidé de prendre des mesures concrètes pour aider nos clients à maîtriser ce point.

L’objectif de notre formation est de fournir des connaissances, des compétences et des outils pratiques qui permettent aux conducteurs de rédiger de manière adéquate les événements et les dommages survenus dans le cadre de leur activité professionnelle.

Cette initiative vise à aider les salariés de nos entreprises clientes à mieux comprendre les attentes en matière de constat amiable, ce qui facilitera le processus d’indemnisation en cas de besoin.

 

Formation constat amiable : qu’en pensent nos clients ?

 

Nos clients ayant bénéficier de la formation constat amiable ont accepté de témoigner. Leur objectif à suivre cette formation était principalement d’enrichir leurs connaissances pour apprendre à mieux remplir un constat amiable dans le cadre professionnel, mais aussi personnel. 

 

En effet, cette formation enseigne comment décrire les événements, les circonstances et les dommages de manière claire, factuelle et cohérente.

Notre formation rappelle également les normes juridiques et réglementaires, permettant la bonne rédaction de constats d’assurance : « Nous apprenons à nous assurer que notre constat soit conforme à ces exigences ».

 

“L’importance est de bien compléter le constat, et surtout retranscrire exactement les faits et l’environnement dans lequel l’accident est arrivé”

Anne Dumas, DRH chez les Amis de Germenoy

  c’est le nombre de participants qui recommanderaient notre formation. 
Ils trouvent qu’elle est instructive, utile, et qu’il s’agit d’un bon rappel, surtout lorsqu’on possède son permis depuis de nombreuses années.

 

“Nous avons appris beaucoup de choses jusqu’alors inconnues”

Pauline, responsable achats logistique RSE

 

 

Vous aussi, participez à notre formation constat amiable !

 

Si vous souhaitez que vos salariés soient incollables à la rédaction d’un constat amiable, nous serions ravis de pouvoir animer cette formation au sein de votre entreprise. N’hésitez pas à nous contacter !

 

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Alexandra Devred
Alexandra Devred
Consultante Département Responsabilités et Dommages
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