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Benjamin Milet est Directeur de Clientèle en Risques Financiers chez Delta assurances. Il occupe également depuis mars 2024, le poste de Délégué Régional à l’AFDCC, premier réseau des Crédit Managers en France. A travers cette interview, nous avons voulu comprendre les raisons qui l’ont motivé à développer l’association dans sa région, ses responsabilités au sein de l’AFDCC, ainsi que les compétences et synergies qu’il apporte à ce rôle.
Benjamin, quelles sont les raisons qui t’ont poussé à candidater pour le rôle de Délégué Régional du réseau AFDCC ?
“J’ai d’abord rejoint l’AFDCC en tant que membre, puis plusieurs échanges avec d’autres représentants régionaux, ont inspiré mon envie de développer l’association dans ma région Normandie, car aussi emblématique soit-elle, elle n’était pas représentée. Aussi lorsque la question m’a été posé, j’ai saisi l’opportunité sans hésiter, convaincu de pouvoir apporter une valeur ajoutée.”
Peux-tu nous expliquer en quoi consiste le rôle de délégué régional de l’AFDCC et quelles sont tes principales responsabilités ?
“Le rôle du délégué régional est de fédérer et d’animer les membres de l’AFDCC en région. J’ai la responsabilité de rassembler et de favoriser leur participation active aux activités de l’association et aux diverses manifestations organisées. En tant qu’ambassadeur de l’AFDCC sur mon territoire, j’œuvre à promouvoir ses valeurs et ses objectifs auprès des acteurs économiques locaux. Cela implique le développement de partenariats, l’organisation d’événements et de rencontres. En somme, mon objectif est de faire rayonner l’AFDCC et de renforcer son influence dans ma région.”
Quelles compétences ou expériences penses-tu apporter à ce rôle ?
“Je pense pouvoir apporter à ce rôle, mes compétences en animation et en modération des échanges, ainsi que ma capacité à faciliter les relations pour faire avancer certaines situations. En outre, je compte mettre en avant ma convivialité pour établir des liens avec chacun et créer une atmosphère positive et dynamique.”
Comment perçois-tu l’impact que tu pourrais avoir en tant que Directeur de clientèle en RF sur tes nouvelles fonctions de délégué régional AFDCC ?
“Mon expérience en tant que Directeur de clientèle en Risques Financiers chez Delta assurances m’apporte une connaissance approfondie des outils actuels et émergents pour soutenir les crédits managers dans leurs responsabilités. De plus, la diversité de mes clients, qu’ils soient de différentes tailles, secteurs d’activité ou modes de fonctionnement, m’a permis d’acquérir une vision globale des défis auxquels ils sont confrontés. En tant que délégué régional AFDCC, je pourrai partager ces perspectives avec les membres, contribuant ainsi à enrichir les pistes de réflexions alternatives.”
Prévois-tu de créer des synergies entre ton expérience chez Delta assurances et tes nouvelles fonctions au sein de l’AFDCC ? si oui lesquelles ?
“Delta assurances est un précurseur en matière de services. Je compte capitaliser sur ce savoir-faire pour proposer des approches novatrices aux adhérents de l’AFDCC. Mon ambition est de mettre en avant des initiatives et des pratiques innovantes qui pourraient stimuler la progression de la fonction crédit.”
Quels sont tes principaux défis et comment vas-tu y répondre ?
“Le principal défi consiste à engager les membres, les inciter à se mobiliser et créer une dynamique collective. Avec ma co-déléguée, Sandrine, nous déployons nos efforts pour les motiver. Notre objectif est de leur insuffler une véritable volonté de participation et de collaboration afin de faire naître dès à présent un engagement fort au sein de notre délégation.”