Le Credit Management est une fonction stratégique au sein des entreprises, visant à assurer une gestion rigoureuse des crédits accordés aux clients. Il s’agit de piloter efficacement le poste clients afin de préserver la santé financière de l’entreprise tout en maintenant de bonnes relations commerciales.
Concrètement, le Credit Management consiste à organiser et contrôler les appels clients en veillant à minimiser les risques d’impayés et les délais de paiement. Cette discipline est particulièrement cruciale dans un contexte où accorder des délais de paiement est devenu la norme dans les relations commerciales.
Si la gestion des crédits peut paraître simple pour une entreprise avec peu de clients, elle devient bien plus complexe dès que les transactions se multiplient. Dans ces situations, un suivi précis des échéances, des paiements et des risques devient indispensable pour garantir la stabilité de la trésorerie.
