Le secteur des Entreprises de Service Numérique (ESN), en constante évolution, fait face à une menace croissante de cyberattaques. Dans cet article, nous examinerons les risques spécifiques auxquels ces entreprises peuvent être confrontées, mettant en évidence un exemple concret et proposant des solutions préventives.
Quelles attaques menacent les entreprises de service numérique (ESN) ?
Les entreprises opérant dans le domaine des services numériques sont particulièrement exposées aux risques cyber en raison de leur dépendance intensive aux technologies numériques, telles que les bases de données en ligne, les systèmes de gestion d’informations, et les communications électroniques, augmentant ainsi la surface d’attaque potentielle et la vulnérabilité aux cybermenaces.
Parmi les menaces les plus préoccupantes, nous retrouvons :
Arrêt de l’activité suite à l’introduction d’un logiciel malveillant
Les ESN sont exposées à des risques d’attaques par des logiciels malveillants capables de bloquer leur système informatique moyennant une rançon. Cette menace critique a le potentiel de paralyser les opérations, entraînant d’importantes pertes financières et des retards dans la fourniture de services.
Transmission de virus vers le système informatique d’un tiers
La diffusion de virus vers les systèmes informatiques de tiers, tels que clients, prestataires ou fournisseurs, constitue une menace importante. En plus des impacts opérationnels, ces attaques peuvent engendrer des conséquences juridiques significatives, exposant ainsi les ESN à des litiges et à des implications financières.
Pertes financières indirectes
Les cyberattaques peuvent occasionner des pertes financières indirectes, englobant des dépenses liées à la désorganisation des opérations, la rupture de contrats, de dommages à la réputation, d’une surcharge de travail pour les équipes. Ces répercussions vont au-delà de l’aspect financier, impactant la viabilité globale de l’entreprise.
Vente d’informations confidentielles
La vente d’informations confidentielles par des cybercriminels peut entraîner la perte d’avantages concurrentiels. La divulgation de données sensibles peut compromettre la position concurrentielle de l’ESN, affectant sa crédibilité sur le marché et entraînant des conséquences financières à long terme.
La convergence de ces risques souligne l’impératif pour les ESN de développer des stratégies de cybersécurité solides. Afin de minimiser les incidents, il est primordial de sensibiliser les employés, d’adopter des protocoles de sécurité avancés ou encore d’utiliser des solutions d’antivirus.
Le cas d'une entreprise de service numérique victime de cyberattaque

Une entreprise de service numérique spécialisée dans les solutions métiers par la data, a récemment fait l’objet d’une cyberattaque au ransomware. Cette attaque a paralysé l’accès à certains serveurs tout en exposant des données confidentielles.
Le Directeur des Systèmes d’Information (DSI) témoigne : “Ils ont pris le contrôle d’une première machine, sont alors classiquement montés en privilèges, puis ont scanné le Système d’Information (SI) durant une phase de reconnaissance afin de trouver d’autres machines à infecter. Comme personne n’est à l’abri d’une cyberattaque, mieux vaut s’y préparer en amont. Le pire scénario serait de se retrouver seul face à l’incident et sans aucune sauvegarde exploitable pour restaurer rapidement le SI.“
Cette situation concrète souligne la complexité des attaques susceptibles de cibler les ESN, soulignant ainsi l’importance cruciale de la préparation préalable et de la mise en place de mesures de sauvegarde adéquates pour atténuer les conséquences dévastatrices d’une cyberattaque.
Solutions de prévention : l'accompagnement de Delta assurances
Pour renforcer la sécurité au sein des ESN, il est impératif de mettre en place des mesures préventives.
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